聚光科技實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)部研發(fā)總監(jiān)壽淼鈞先生
在分析儀器領(lǐng)域，國內(nèi)單位普遍喜歡使用進(jìn)口儀器，對國產(chǎn)儀器存在不信任感及偏見，認(rèn)為中國人做不出好儀器；同時(shí)來自中國的“高級知識階層”，也向來不屑一顧國產(chǎn)儀器，這也是對國產(chǎn)儀器的一種傲慢。這些傲慢造成了進(jìn)口儀器占領(lǐng)高端市場，而國產(chǎn)儀器只能占有中低端市場的一系列問題。雖然國產(chǎn)儀器廠商很多，但是被擠壓在有限的市場內(nèi)，沒有足夠的發(fā)展后勁，導(dǎo)致很多廠商不得不選擇低質(zhì)低價(jià)的短期行為，從而進(jìn)入惡性循環(huán)。針對如何消除對國產(chǎn)儀器的偏見，如何建立國產(chǎn)儀器良性發(fā)展的生態(tài)圈，提高國產(chǎn)儀器自身實(shí)力以改變部分國人對國產(chǎn)儀器的傲慢，打破國產(chǎn)儀器中低端的局面，使國產(chǎn)儀器走向高精尖和國際化，盡快實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)儀器本土化等這些問題， 聚光科技壽總談了他的看法。
聚光科技壽總認(rèn)為：支持和鼓勵(lì)國產(chǎn)儀器的發(fā)展，以及消除對國產(chǎn)儀器的偏見，并不是一蹴而就可以實(shí)現(xiàn)的，也不是一個(gè)兩個(gè)廠商能夠完全改變，需要集合各方力量，但必須有人先行，有人呼吁和組織各方的力量為此目標(biāo)共同努力，聚光人愿為國產(chǎn)儀器的發(fā)展奉獻(xiàn)自身力量。我國儀器儀表的發(fā)展時(shí)間不長，也就是半個(gè)世紀(jì)，他認(rèn)為一門技術(shù)、一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展，需要很多基礎(chǔ)知識和經(jīng)驗(yàn)的沉淀，涉及的知識領(lǐng)域很廣，其發(fā)展是很不容易的。傳統(tǒng)制造業(yè)的“中國制造”紅利正在消退，中國需要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國產(chǎn)科學(xué)儀器及相關(guān)技術(shù)的發(fā)展是非常重要的一個(gè)方面。要做好一款產(chǎn)品，壽總認(rèn)為我們面臨著三座大山：
首先，作為國產(chǎn)儀器廠商，要具有與社會需求相匹配的自身技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品化開發(fā)能力，以及踏踏實(shí)實(shí)做好精品儀器的態(tài)度，這是很重要的一條，但這些可以通過廠商的努力來改變?，F(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)獨(dú)善其身的時(shí)代，我們作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展對我們的影響力變得越來越大。
第二，廠商的上游，能否為國產(chǎn)儀器廠商提供高精度的，優(yōu)秀的核心元件，無論是原材料，還是加工技術(shù)、工藝一致性是否到位，都會直接影響廠商能否持續(xù)提供穩(wěn)定可靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。然而很不幸的是，我國在一些基礎(chǔ)科學(xué)的研究上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的，如果元件的原材料、工藝和采用的標(biāo)準(zhǔn)跟不上，就不能保證儀器部件的質(zhì)量，當(dāng)然儀器的整體質(zhì)量就更不能保證。所以說不能籠統(tǒng)地認(rèn)為：廠商設(shè)計(jì)不出，裝配不出好儀器。當(dāng)批量生產(chǎn)的時(shí)候，由于部件加工工藝的一致性得不到保證，最終到客戶那里的儀器就會出這樣那樣的問題。另外一個(gè)方面原因是核心傳感器等關(guān)鍵器件的國產(chǎn)缺失，導(dǎo)致我們不得不采購國外器件，往往存在價(jià)高但不一定質(zhì)優(yōu)的情況，一方面儀器成本大大提高，售價(jià)還賣不上去，這些部件出了問題還沒地方說理。所以落后就要挨打。
第三，我們的下游，也就是我們面對的客戶，我們客戶是不是給我們提供這樣環(huán)境，給國產(chǎn)儀器廠商提供展示成熟產(chǎn)品的機(jī)會？有些下游對國產(chǎn)儀器有看法，對國產(chǎn)儀器整體有偏見，存在不信任感。聚光科技壽總針對國內(nèi)的客戶為什么不愿給國產(chǎn)儀器提供機(jī)會，分析了三個(gè)原因：
1、冰凍三尺非一日之寒，長期以來大量小國產(chǎn)廠商低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品確實(shí)讓客戶傷心了，國產(chǎn)儀器大多處在基本上可用，但小毛病很多，穩(wěn)定性差，經(jīng)常需要修修補(bǔ)補(bǔ)的狀態(tài)，也確實(shí)給客戶帶去了困擾。打鐵還需自身硬，更何況高精尖的科學(xué)分析儀器。要改變這種狀態(tài)，需要廠商不斷努力研發(fā)出高質(zhì)量、注重客戶體驗(yàn)、真正幫用戶解決問題的產(chǎn)品，只有自身強(qiáng)大了才可以影響別人。
2、示范效應(yīng)和免責(zé)心態(tài)的問題。國外儀器率先進(jìn)入市場，搶占了先機(jī)，形成了較強(qiáng)的示范效應(yīng)，有些單位為了減少風(fēng)險(xiǎn)，或保持所謂的“一致性”，采購了同樣的品牌；一些單位里，負(fù)責(zé)采購的人員如果買了國產(chǎn)設(shè)備，別人都買進(jìn)口設(shè)備，怕會引起別人質(zhì)疑，是不是拿了什么，如果一不小心儀器出了問題，擔(dān)心會承擔(dān)責(zé)任。這些是環(huán)境的問題，也是一個(gè)氛圍的問題，其實(shí)就是一個(gè)體制的問題，而且是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題。買了進(jìn)口設(shè)備，哪怕出了問題，也可以說，他已經(jīng)買了最貴的設(shè)備，問題不在他。我們的ICP-5000在河南的一個(gè)企業(yè)里面就碰到了這樣的問題：化驗(yàn)室里面有我們的儀器，也有一個(gè)美國某品牌的ICP，盡管實(shí)驗(yàn)室主任承認(rèn)我們的儀器穩(wěn)定性比另一臺好，同時(shí)分析數(shù)據(jù)表明對相同樣品的分析精密度也優(yōu)于另一臺，但當(dāng)我們的結(jié)果與那臺進(jìn)口的有差異時(shí)，該主任就直接說我們分析的不對。由于他們的分析思路和方法一直存在問題，一直是用以前的經(jīng)驗(yàn)值及早期儀器簡單測試結(jié)果作為生產(chǎn)檢驗(yàn)依據(jù)，通過調(diào)整儀器分析參數(shù)的方法使分析結(jié)果符合原先的檢驗(yàn)依據(jù)，并一直強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)不會出問題，一旦分析結(jié)果與之前依據(jù)不一致，就直接認(rèn)為我們的儀器有問題。而實(shí)際上，他們用這種質(zhì)檢思路，原本進(jìn)口儀器的分析結(jié)果也并非是樣品真實(shí)含量，但該主任就始終不承認(rèn)他們這種不嚴(yán)謹(jǐn)甚至存在錯(cuò)誤的做法；而當(dāng)用確定的樣品進(jìn)行對比分析證明了我們是正確的時(shí)候，對方又用例如進(jìn)口儀器可能開機(jī)時(shí)間長了，有點(diǎn)不穩(wěn)定了等等理由來開脫，并且希望我們的服務(wù)人員使用不合理的分析參數(shù)使分析結(jié)果強(qiáng)制和進(jìn)口儀器分析的一致，因?yàn)樗麄兊目蛻粢彩怯媚莻€(gè)進(jìn)口儀器。想想看，這種“進(jìn)口儀器有問題是正常的，而國產(chǎn)儀器即使沒有問題也經(jīng)常被認(rèn)為有問題”的情況多么可怕?這樣我們的國產(chǎn)設(shè)備怎么能發(fā)展，正確的分析理念和方法怎么才能普及到各行各業(yè)?
3、有錢為什么要買國產(chǎn)設(shè)備，一般人覺得有錢就買進(jìn)口設(shè)備，而且前幾年在儀器行業(yè)里買進(jìn)口的設(shè)備還可以免稅。其實(shí)這也是一個(gè)體制的問題，雖然國產(chǎn)設(shè)備功能少，或者性能稍為差點(diǎn)，但只要能滿足客戶分析需求，便應(yīng)該被尊重和肯定。用戶是不是真的需要用到進(jìn)口設(shè)備，買了進(jìn)口設(shè)備，是否效率真提高了，是不是所有進(jìn)口設(shè)備的功能都用了。壽總認(rèn)為這是值得大家深思的一個(gè)問題。他認(rèn)為在合理的情況下，給國產(chǎn)設(shè)備一個(gè)機(jī)會和發(fā)展環(huán)境，顯得彌足珍貴。一個(gè)事物的發(fā)展，一個(gè)產(chǎn)品的成熟，是有客觀規(guī)律的，一個(gè)產(chǎn)品能夠真正獲得成功只有經(jīng)過市場的檢驗(yàn)，才會成熟；一個(gè)產(chǎn)品的成長，也需要國內(nèi)的客戶給國產(chǎn)儀器一個(gè)這樣的機(jī)會，只有有了這樣的機(jī)會，產(chǎn)品才能從客戶的應(yīng)用反饋中改進(jìn)更新，讓產(chǎn)品更成熟起來。希望儀器儀表行業(yè)里也多一些“正能量”吧。
M5000直讀光譜儀
當(dāng)記者問到，聚光科技目前的主要競爭對手是哪些，聚光科技的產(chǎn)品又是通過哪些優(yōu)勢來消除這種偏見時(shí)，壽總談道：聚光科技的實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)涉及光譜，質(zhì)譜，色譜多個(gè)技術(shù)平臺，其中光譜最先發(fā)展起來，而且經(jīng)受住了市場考驗(yàn)，最成功的M5000累計(jì)銷售額已超過一億人民幣。聚光科技直接面對的都是歐美的公司如安捷倫、賽默飛世爾、PE、斯派克、牛津、布魯克等，當(dāng)然也有國內(nèi)的一些相關(guān)企業(yè)。雖然聚光科技是后來者，但是我們現(xiàn)在很多產(chǎn)品已獲用戶的認(rèn)可。他認(rèn)為，國內(nèi)企業(yè)與國際一流品牌最主要的差距在于技術(shù)沉淀。國際一流品牌在國際上做了很多年，有相當(dāng)深厚的技術(shù)沉淀。而我們國產(chǎn)儀器廠商，也就做幾十年、十幾年甚至不到十年。與國外相比，我們的技術(shù)沉淀確實(shí)薄弱。另外，他們的生產(chǎn)管理工藝，也就是基礎(chǔ)工藝成熟度比我們要高出很多。在這樣的情況下，我們?nèi)绾窝兄瞥鰢H一流水平的儀器呢？我們有幾個(gè)法寶：
一是聚光科技一直注重自身研發(fā)技術(shù)能力的提高，同時(shí)持續(xù)開展對國內(nèi)外最新研究技術(shù)的跟蹤和學(xué)習(xí)。聚光科技一直致力于與國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者、高校和科研機(jī)構(gòu)保持緊密的聯(lián)系和技術(shù)交流合作，同時(shí)注重國內(nèi)外高端人才引進(jìn)，比如高薪聘請全球質(zhì)譜大家李剛強(qiáng)博士擔(dān)任聚光首席科學(xué)家，這些保證了我們的技術(shù)水平始終走在國際前沿。
二是我們用工匠般的、一絲不茍的態(tài)度去打造我們的產(chǎn)品。不論從外觀設(shè)計(jì)，還是關(guān)鍵部件設(shè)計(jì)，甚至小到一個(gè)軟件圖標(biāo)，我們都不會采用“差不多了”的設(shè)計(jì)。在ICP-5000產(chǎn)品正式發(fā)布之前，我們進(jìn)行了長達(dá)兩年時(shí)間的內(nèi)部長期測試和各種極限測試，以及部分用戶的實(shí)際應(yīng)用測試。
三是我們秉承簡單，易用，人性化的設(shè)計(jì)理念，無論從硬件還是軟件設(shè)計(jì)上，都力求降低用戶使用門檻。比如聚光科技ICP-5000,所設(shè)計(jì)的自動開機(jī)校正、自動光源優(yōu)化、動態(tài)儀器狀態(tài)界面、革命性的分類方法管理等等功能，都是為了能讓客戶輕松駕馭我們的ICP。
ICP-5000 電感耦合等離子體光譜儀
四是我們擁有一支高凝聚力和傳承性的原子光譜開發(fā)團(tuán)隊(duì)。我們原子發(fā)射光譜產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一支打過硬仗、啃得了硬骨頭的隊(duì)伍。正是這支隊(duì)伍，成功開發(fā)出了國內(nèi)第一款臺式CCD全譜直讀光譜儀M5000，獲得了用戶的廣泛認(rèn)可。這支隊(duì)伍，有豐富的原子發(fā)射光譜經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，積累了充分的光學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)、CCD數(shù)據(jù)采集技術(shù)、數(shù)字功率電源控制技術(shù)，對于直接影響產(chǎn)品穩(wěn)定性和品質(zhì)的諸如溫控、流量控制、雜散光控制等每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們都全力以赴，一絲不茍。我們認(rèn)為：人和技術(shù)平臺的延續(xù)傳承對于持續(xù)推出穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品至關(guān)重要。
壽總最后說到： 值得欣慰的是，近幾年看到一些國內(nèi)儀器廠商和聚光科技一樣為提高國產(chǎn)儀器水平在不斷努力，國產(chǎn)儀器正逐漸被客戶接受，我們的政府也在不斷為國產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展提供環(huán)境和政策支持，一些專家、學(xué)者也都在呼吁給國產(chǎn)儀器一個(gè)機(jī)會。
目前，國產(chǎn)儀器儀表急需拓展新領(lǐng)域，突破科研創(chuàng)新能力弱這一硬傷，提升國產(chǎn)儀器設(shè)備自主創(chuàng)新能力及產(chǎn)業(yè)化國際競爭力，促使行業(yè)持續(xù)強(qiáng)壯發(fā)展。對此聚光科技壽總表示，自主創(chuàng)新是長期立足于行業(yè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的根本之道，也是消除、改變對國產(chǎn)儀器的偏見與傲慢的不變法則，不創(chuàng)新不改變一切都是紙上談兵。聚光科技作為國產(chǎn)儀器的領(lǐng)軍企業(yè)，有責(zé)任也有義務(wù)為國產(chǎn)儀器的發(fā)展做出榜樣。
關(guān)于聚光科技
聚光科技（杭州）股份有限公司是由歸國留學(xué)人員創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè), 2002年1月注冊成立于浙江省杭州市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)， 2009年完成股份制改造，2011年4月上市，注冊資金4.45億元人民幣，是環(huán)境與安全分析檢測儀器生產(chǎn)商與系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)、營銷、應(yīng)用服務(wù)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，致力于業(yè)界最前沿的各種分析檢測技術(shù)研究與應(yīng)用開發(fā)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于環(huán)保、冶金、石化、化工、能源、食品、農(nóng)業(yè)、交通、水利、建筑、制藥、釀造、航空及科學(xué)研究等眾多行業(yè)，并出口到美、日、英、俄羅斯等二十多個(gè)國家和地區(qū)。
